В жизни мы постоянно сталкиваемся с самыми разными людьми. С кем-то легко завязать разговор — такие собеседники сами берут инициативу в свои руки. А вот с другими контакт даётся сложнее: разговор не клеится, и на налаживание связи уходит больше времени. Чтобы помочь тебе уверенно и эффективно общаться даже с самыми закрытыми людьми, мы собрали советы от профессиональных психологов. Они расскажут, как выстраивать доверительные отношения, быть приятным собеседником и оставлять о себе только положительное впечатление. Рассказывает wofmd.com
1. Начни с себя
Если в ответ слышишь только короткие «да» или «нет», не стоит сразу же засыпать человека вопросами. Лучше первым расскажи что-то о себе — пусть это будет случай из жизни или просто размышление на отвлечённую тему. Поделившись чем-то личным, ты создашь повод для отклика и упростишь начало настоящей беседы.
2. Спроси неожиданное
Заставь собеседника взглянуть на тему под новым углом. Задай вопрос, который может его удивить — возможно, он не ожидал, что ты вообще обратил внимание на такую деталь. Это может вывести разговор из тупика и открыть новые грани общения. Не бойся сменить тему, если обсуждение застопорилось: задай вопрос о чём-то личном, любопытном или нестандартном.
3. Слушай по-настоящему
Когда человек говорит — не отвлекайся. Смотри на него, поддакивай, улыбайся, кивай — покажи, что ты действительно вовлечён. Прямой взгляд в глаза не обязателен, но важно, чтобы собеседник чувствовал твою включённость.
4. Прояви искренний интерес
Дай понять, что тебе действительно важно услышанное. Скажи, как интересно было это слушать, как чётко и ясно человек излагает свои мысли. Подчеркни, что тебе приятно иметь дело с таким собеседником. Только не переусердствуй — фальшь чувствуется сразу.
5. Попроси объяснить подробнее
Если человек разбирается в чём-то лучше тебя — не закрывай тему. Напротив, попроси его объяснить что-то подробнее, задать уточняющий вопрос. Скажи, что благодаря ему ты наконец понял сложную тему. Можно даже сделать пометку — так ты подчеркнёшь свою заинтересованность и уважение к опыту собеседника.
6. Подбирай подход
Каждому человеку нужен индивидуальный стиль общения. Старайся не говорить по привычке, а адаптируйся под собеседника: меняй интонацию, ритм, стиль речи. Будь более мягким или, наоборот, более решительным — всё зависит от того, кто перед тобой. Поможет и небольшое предварительное «изучение» — что этому человеку важно, что его интересует.
7. Чувствуй эмоции другого
Если чувствуешь, что человек чем-то обеспокоен, попробуй мягко проговорить это. Например: «Мне показалось, это вас немного задело?» или «Вы выглядите напряжённым, всё в порядке?». Такое участие помогает раскрыться и лучше понять чувства друг друга.
8. Откликайся на эмоции
Показывай, что тебе небезразлично. Если ты испытываешь радость — поделись ей. Если что-то вызывает у тебя сомнение или дискомфорт — не нужно агрессии. Вместо упрёков говори о своих ощущениях мягко: «Мне почему-то стало немного грустно от этой темы» или «Я чувствую, что с этим мне не совсем комфортно».
9. Создай элемент игры
Не стремись во что бы то ни стало понравиться — предложи собеседнику тоже произвести впечатление. Это может быть лёгкий вызов или шутка: «Говорят, вы знаток в этом деле — покажете класс?» или «Вот интересно, действительно ли вы так разбираетесь?». Такой ход способен задеть за живое в хорошем смысле и оживить разговор.
10. Покажи, что ты на его стороне
Если предстоит сказать что-то деликатное или потенциально неприятное, попробуй преподнести это как переданное мнение или чью-то просьбу: «Меня попросили узнать…» или «Я слышал, что… и это меня удивило». Таким образом ты не противопоставляешь себя собеседнику, а, наоборот, становишься его союзником. Это создаёт атмосферу доверия и открытости.
